Kort fortalt om os
Ideshoppen.com startede i efteråret 2003 med udspring fra engroshandel med legetøj og gaveartikler siden 1. juni 1985. Vi tilbyder et bredt og inspirerende udvalg af produkter til din bolig og dit udeliv, der gør livet lidt nemmere og lidt sjovere, ligesom det også skaber mere glæde i din hverdag. Vi vægter ligeledes kundeservice meget højt, da alle skal have den bedste købsoplevelse hver eneste dag.
Vores passion er at skabe inspiration og flot design til indretningen i boligen samt udelivet. Vi er glade for at byde dig inden for i vores webshop, der er spækket med lækre og holdbare kvalitets produkter til boligen og udelivet. I shoppen er der åbent døgnet rundt, så du kan handle på alle tider af døgnet, da alle køb fortages online.
Lad Ideshoppen inspirere dig til nye indretningsidéer i boligen og udelivet med et bredt udvalg af spændende kvalitets produkter. Hvad indretningen angår, kan det være svært at finde den helt rigtige løsning. Her er vi behjælpelige med alletiders mulighed for at give dig indretningsidéer til boligen og udelivet, så hus og have er mere indbydende og skaber mere værdi i din hverdag.
I Ideshoppen er vi et team på 4 medarbejdere, som varetager opgaver lige fra kundeservice, salg, styring af lager, indkøb og pakning på eget lager m.m. Ideshoppens beliggenhed er i Hadsund ved Mariagerfjord, hvor vores kontor og lager holder til. Vi har egen import fra en lang række EU-lande og lagerfører stort set hele sortimentet, da dette er med til at give dig en meget hurtig og stor leveringssikkerhed. Her leveres varen fra Ideshoppens eget lager og ud til kunden.
Nedenfor finder du vores åbningstider og kontaktinformation, så hvis der opstår problemer, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi står klar til at hjælpe med den bedst mulige kundeservice.
Målsætning
Vores målsætning er at sikre vores kunder en positiv og unik handelsoplevelse ved at tilbyde et spændende og særligt udvalg af kvalitets produkter til fornuftige priser. Levere lagervarer hurtigt og samlet fra dag til dag, der er ordentligt pakket ind. Yde dig en fair og hurtig behandling, når noget en sjælden gang i mellem går galt.
Trustpilot
Vores formål er at hjælpe forbrugere og os som virksomhed med at skabe tillid mellem forbrugerne og os, ved at gøre det muligt at fortælle om deres købs- og serviceoplevelser på en uafhængig og åben anmeldelsesplatform. Vi ønsker at give forbrugerne adgang til nyttige oplysninger, der kan være medbestemmende i deres købsbeslutninger.
Vi er meget stolte over vores gode kundefeedback og det er blandt andet med til at forbedre vores gode kundeservice.
Vi vil gerne høre fra dig og gerne hurtigst muligt, hvis der skulle være problemer, så vi sammen kan finde den bedste løsning, der kan gøre dig tilfreds. Vi vægter kundeservice og kommunikation med vores kunder meget højt.
Vi glæder os til at hjælpe dig.
Miljøvenlig pakning
Vi bestræber os på at genanvende så meget emballage som muligt hver eneste dag. Derfor vil du næsten altid modtage genanvendte kasser, samt luftposer i 100% genanvendelige materialer. Vi forsøger at gøre en lille forskel hver dag, når vi pakker dine varer sikkert ind til forsendelse.
Alle varer der sælges på ideshoppen.com overholder som minimum alle gældende europæiske krav og standarder i henhold til sikkerhed og brug af kemikalier m.m. Derfor støtter vi også "Miljøvenlig pakning" ved at føre deres logo i bunden af vores hjemmeside.
E-mærket
Vi oplever stor kundetilfredshed gennem e-mærkets bedømmelser, hvor vi har en kundetilfredshed på 9,8 ud af 10, ligesom vi afsender 100% af lagerførte ordrer inden for 48 timer og en meget stor procentdel af disse inden for 24 timer.
Ideshoppen.com er en e-mærket netbutik. Når du handler på e-mærkede netbutikker har du altid adgang til e-mærkets forbruger hotline. Med e-mærket er du dækket af en køberbeskyttelse på op til 10.000 kroner per handel, og samtidig bliver vi som netbutik løbende kontrolleret, så du er sikret en tryg og gennemskuelig e-handel.
Kontakt os
Du er velkommen til at kontakte os på tlf.: 32119393 mandag-torsdag fra kl. 10.00-16.00 og fredag kl. 10.00-15.00 eller på mail ideshoppen@mail.dk. Vi besvarer normalt mails indenfor 24 timer i hverdagene. Der kan forekomme længere svartid i travle perioder.
Firmaoplysninger:
Ideshoppen
Trykkerivej 4
9560 Hadsund
Tlf: 32119393
Mail: ideshoppen@mail.dk
CVR: 77795618
Ideshoppen er det som man betegner for et enkeltmandsfirma, personligt ejet af Jørgen Clausen.
Vores 600 kvadratmeter store lager finder du på Trykkerivej 4 i Hadsund.
Vores webshop er e-mærket for din skyld. Køberbeskyttelse på kr. 10.000,- En nem og gennemskuelig handel. Løbende kontrolleret-mærke – naturligvis!